Detta är en sammanfattning av kommunens årsredovisning för 2020.
Efter en minskning av personalen 2019 ökade personalstyrkan med 17 månadsavlönade anställda och vid slutet av 2020 hade kommunen 1 590 anställda. Den totala sjukfrånvaron ökade från 5,5 procent 2019 till 7,1 procent 2020, mycket beroende på pandemin. Den långa sjukfrånvaron (60 dagar eller mer) som andel av den totala frånvaron minskade däremot från 50 till 41 procent.
Personalkostnaderna ökade från 794 till närmare 809 miljoner för kommunen. Att rekrytera personal med rätt utbildning är en utmaning, särskilt behöriga lärare och utbildad vårdpersonal. Ett sätt att förbättra rekryteringen är Äldreomsorgslyftet, där Kalix fått bidrag för att möjliggöra för personal att vidareutbilda sig till undersköterskor på betald arbetstid.